Lauterbach Group fiert Geschäfter mat verstäerkter Zesummenaarbecht

Wärend mir all schwätzen iwwer d’Art a Weis wéi d’Technologie eis erlaabt besser Geschäfter a Konverter ze sinn, kënne mir ze vill mënschlech Interaktioun verléieren. Wann dat passéiert, kënnen e puer vun de Verbesserungen, déi mir exploréiert hunn, kontraproduktiv sinn. D’Lauterbach Group gleeft staark datt schwätzt Persoun zu Persoun – ënnerstëtzt mat engem robusten Technologiesystem – den effektivste Wee ass fir ze bedreiwen.

Mat Sëtz zu Sussex, WI, USA, fabrizéiert de Lauterbach Group qualitativ héichwäerteg Produktetiketten a konvertéiert fir eng breet Palette vu Cliente benotzt, vu Liewensmëttel / Getränk bis Produktsécherheet an Authentifikatioun.

Duerch säin OmniMark Management System beméit d’Lauterbach Group sech fir Touch Points ze entlaaschten. Et mécht dat andeems Dir Digital Asset Warehousing, Produktkonscht an Design, Projektmanagement a Qualitéitskontrollsystemer ubitt. Dëst mécht d’Aarbecht vun de Clienten méi einfach, méi effizient an hëlleft Produkter méi séier op de Maart ze bréngen.

“Mir si ganz konzentréiert op eis Mataarbechter, déi mir Gruppememberen nennen”, betount Shane Lauterbach, President. “Mir probéieren en Ëmfeld ze kreéieren fir Wäert fir eis Gruppememberen ze generéieren sou datt se Wäert fir sech selwer kënne kreéieren. Dobäi generéiere si Wäert fir eis Clienten.”

Lauterbach wëll d’Leit et einfach maachen mat hinnen Geschäfter ze maachen, mat engem Betribsmodell deen op Standardiséierung vu Materialien, Prozesser a Spezifikatioune gebaut ass. Et ass op Geschwindegkeet, Qualitéit, Differenzéierung an Dekoratioun gebaut – den exzellente Wäert deen se kënne bidden, mat all hire Verschmotzungen.

D’Lauterbach Group mengt datt e kompletten, effektiven Automatisatiounsprozess ausser manuell Transaktiounsaarbecht méi Zäit bitt fir mat Leit ze verbannen, fir Aarbecht méi séier ze maachen. “Mir wëllen Technologie benotze fir mat Leit op Léisungsniveau ze schaffen. D’Welt muss méi perséinlech verbonne sinn”, seet Lauterbach. “Anstatt nëmmen E-Mail zréck an zréck ze benotzen fir ze kommunizéieren, musse mir den Telefon ophuelen a soen:” Wéi kann ech Iech hëllefen? Ech mengen just eis Industrie muss de Prozess méi einfach maachen fir Clienten. Andeems Dir mat hinnen online oder um Telefon schwätzt, hëllefe mir hinnen hir Geschäfter ze verbesseren, nei Produkter ze bidden, déi Wäert fir si generéiere kënnen.

“Mir mussen op engem ganz héijen takteschen Niveau Leeschtunge fir e Resultat an Zukunft ze generéieren,” füügt Lauterbach derbäi. “Mir sinn net grouss KPI Leit aus enger Zilperspektiv, mee um Aktivitéitsniveau. Mir kucken e Goal als ‘Wat ass nächst?’ Anstatt e Multi-Joer Plang, entwéckelen mir e Joer Operatiounsplang. Dat erlaabt eis méi séier ze pivotéieren, reagéieren an unzepassen.

Héichqualitativ Beweis ass nach ëmmer e bedeitende Bestanddeel vum Prozess, awer Lauterbach wëll den Zäitverschwenden zréck an zréck zéien. “Denkt un wéi vill Mol per E-Mail Dir iwwer Schrëften, Fallen oder Faarwen diskutéiert”, mengt Lauterbach. “Wa mir dat zesummen perséinlech an 30 Minutten diskutéiere kënnen, ass jidderee besser do.”

De Client kritt ëmmer nach en zouverléissege, kierperleche Beweis, awer et ass d’Finale Resultat. Lauterbach wëll net Leit derbäisetzen fir just Prepress oder Client Service Aarbecht ze maachen. Si wëllen jidderengem seng Talenter huelen an se um Clientniveau benotzen. Ee vun de Saachen, déi se och probéieren ze léisen ass den Aarbecht-vun-Haus-Prozess fir Leit, déi net-Pressraum-Fabrikatioune maachen. Déi fundamental Erausfuerderung ass Konnektivitéit a Léieren. “Wéi léiert Dir wann Dir net an de Pressesall eraus kënnt a weisen wéi eppes gemaach gëtt?” freet de Lauterbach.

Souwuel Flexo wéi Digital si fir Lauterbach wichteg. “Digital Technologie ass op en Tipppunkt geplënnert wou mir all dës Workflows automatiséieren mussen”, seet Lauterbach. “Mir wäerte Flexo mat eis zéien, awer d’Workflows ginn als éischt ronderëm digital gebaut.”

Lauterbach bedreift zwee 20 “Flexo Pressen an zwee 13” Pressen déi néng an 10 Faarwen hunn. Ursprénglech hat Lauterbach Problemer mat senger MIS Software ze verbannen a mat Clienten ze kommunizéieren. “HYBRID Software war den éischte Grondsteen vun eiser automatiséierter Welt. Mir wëllen all Transaktiouns-Workflows automatiséieren fir sécherzestellen datt eis Gruppememberen hir Zäit mat eise Clienten verbréngen “, bemierkt Lauterbach. “Den HYBRID Software System ass just méi oppen a méi einfach ze integréieren. Eisen éischte Schrëtt war HP, Label Traxx, HYBRID Software an eist eegent Entwécklungsteam matzebréngen fir eist Konzept nei virzestellen. Si hunn gekuckt wat mir maachen a Weeër virgeschloen fir ze automatiséieren fir méi engagéiert Zäit ze liwweren fir mat Clienten ze schwätzen.

Lauterbach huet just den éischte Schrëtt vun der Kommerzialiséierung ofgeschloss. D’Lauterbach Group nennt säi Front-End System OmniMark, wou se mat Cliente verbannen, souwuel Verkafsgeneratioun a Verkafsbestellungsprozesser ubidden. Dëst beinhalt och Asset Management wou de Konverter d’Konscht vun de Clienten hält. D’Firma huet Prozesser wou se Projete mat Clienten online integréiert. Wann et fäerdeg ass, schloen d’Clienten op OK Knäppchen, an d’Aarbecht geet op d’Press. D’Open Architektur vun HYBRID Software ass ausgeriicht op Lauterbach’s HP Indigo Pressen: eng 8000 Press, 6K, an en neien 25K. Si schaffen och mat Label Traxx Siteline Software als CSR Client Portal Front-End System.

D’Resultat: Einfach an effektiv Notzung vu béide Mataarbechter a Clienten. D’Mataarbechter si begeeschtert iwwer d’Geschwindegkeet an d’Liichtegkeet an där Lauterbach Workflows entwéckelen kann.

“Clienten fannen och eise System einfach. Mir hunn d’Ëmsetzungsphase ofgeschloss an sinn elo an Iteratiounen, mat zwee Kärclienten ze schaffen, déi e grousse Wäert an der Einfachheet fannen fir Beweiser ze kréien oder Genehmegungen zréckzekommen,” kommentéiert Lauterbach. “Si kënne ganz einfach verschidde SKUs kucken – oder souguer Bestellunge mat Ännerungen widderhuelen – a verstoen wat gemaach gouf. Mir eliminéieren wuertwiertlech Zäit aus hiren Deeg, fir datt se op aner Saachen fokusséiere kënnen.

Dës zwee Clienten hu vill SKUs mat, typesch, mëttelfristeg Aarbechtsplazen, mee Lauterbach kritt heiansdo Commanden fir esou vill wéi 20 Produite mat enger Laf Längt vun 100.000 Féiss. “Probéieren d’SKUs an d’Konscht ze managen ass grondsätzlech anescht mat all Bestellung”, erkläert Lauterbach. “Duerch se opzestellen sou datt mir se richteg gesinn – an d’Sequenzéierung an eisem automatiséierte System – ass d’Zuel vun den Themen enorm erofgaang. Mir hunn e puer Wochen un dësem geschafft, awer mir gesi scho massiv Erhéijunge vun der Effizienz just wéinst der Art a Weis wéi de Produktiounsworkflow d’Aarbecht organiséiert an den ERP System weiderginn.”

Lauterbach hat eng Aarbecht déi komplett verännerlech Dréckerei war mat dem HP SmartStream Collage Personaliséierungsprozess. “Si sinn Erausfuerderung fir opzestellen, awer mat eisem neie System, mat der digitaler Press, déi lescht Aarbecht gedréckt ouni Probleemer”, bemierkt Lauterbach. “Mat méi Einfachheet kënnt Dir méi séier goen. D’Automatisatioun liwwert och méi héich Qualitéit. Dann addéiere mer eis immens differenzéiert Verschmotzung, déi och méi einfach gëtt.”

Am Joer 2023 wäert d’Lauterbach säi ganze Online Bestellungsprozess nei virstellen. Bis haut ass et nëmme fir Aktieprodukter erstallt ginn, awer de Konverter wäert Verbesserungen an OmniMark integréieren fir personaliséiert Verpackungen, schrumpfen a Labelprodukter.

“Mir schaffen ganz schwéier fir eise Foussofdrock auszebauen, awer op eng Manéier datt all Client Interaktiounen, Bestellung a Verkaf an eiser Haaptanlag gemaach gëtt. Et ass en Hub a geschwat Approche wou mir Mikrozellen opstellen fir Geschwindegkeet um Maart ze liwweren, logistesch Erausfuerderungen aus dem Prozess ze läschen. Dës Speechen kéinte geographesch sinn, oder verschidden Aarte vu Geschäftsunitéiten. Zum Beispill hu mir an den HP Indigo 25K investéiert, sou datt mir souwuel Flexo wéi och Digital Shrink bei méi breede Formater kënne lafen, “seet Lauterbach. “Wann d’automatiséiert Toolset d’Transaktiounsaarbecht eliminéiert, kënnen d’Leit d’Leit hëllefen.”

Dem Lauterbach säi System bitt en oppene Geescht an oppen Architektur; de Wëllen verschidde Weeër ze fannen fir Innovatioun ze bréngen. “An eiser Welt ass et Geschwindegkeet, Qualitéit a Verschéinerung”, resüméiert Lauterbach. “Et ass einfach ze benotzen an ze entwéckelen Wäert-dobäi Deeler, egal ob dat Integratioun mat anere Systemer ass, nei Leit trainéieren oder Clienten hëllefen, sou datt se gesinn wéi einfach et ass fir Zäit ze spueren a Wäert ze generéieren.

“Ech sinn e grousse Glawen datt d’Technologie existéiert fir eis ze verbannen. Awer ech denken och datt d’Technologie eng Barrière ka sinn, wann Dir d’Leit net hëllefe léisst”, schléisst Lauterbach of. “Wéi Dir Technologie benotzt a wéi se Transaktiounsaarbecht ënnerstëtzt ass extrem wichteg. Mir brauche Leit déi mat Leit schwätzen just fir Basis Mënschheet, Entwécklung an Ënnerstëtzung. Dat si keng kleng Problemer fir an engem Makro-Ëmfeld d’Äerm ronderëm ze kréien, mä mir gleewen un dat Konzept ganz staark.”

.

Leave a Comment