PALO ALTO, Kalifornien–(BUSINESS WIRE)–2. Februar 2023–
Birdeye, déi féierend All-in-One digital Clientserfarungsplattform, huet d’Acquisitioun vun Cube Online (Cube) ugekënnegt, Australien déi féierend Clientserfarungsplattform.
Dës Pressematdeelung weist Multimedia. Kuckt de komplette Release hei: https://www.businesswire.com/news/home/20230202005115/en/
Birdeye CEO Naveen Gupta (Foto: Business Wire)
Méi wéi 3.000 Geschäfter vertrauen Cube an Asien-Pazifik an Europa. Cube hëlleft Geschäfter mat Konsumenten ze verbannen duerch seng digital Clientserfarungsplattform, et erméiglecht lokal Marken a Geschäfter digital ze ginn fir online ze fannen, Rezensiounen ze generéieren, iwwerwaachen a posten op sozialen Medien, an holistesch all Client Touchpoints kucken. Mat der Acquisitioun vu Cube huet Birdeye elo méi wéi 100.000 Geschäfter a bal 1.000 Mataarbechter weltwäit.
“Mir si begeeschtert Cube an der Birdeye Famill ze begréissen”, sot Naveen Gupta, Matgrënner a CEO vu Birdeye. “Am Laaf vun der COVID-19 Pandemie sinn 65% vun all Client Interaktiounen digital, a lokal Marken a Geschäfter si gezwongen sech un dës nei Realitéit unzepassen. Wéi ëmmer méi Konsumenten d’Bequemlechkeet vun digitalen Interaktiounen erwaarden, gëtt et kloer datt digital ginn elo eng Noutwennegkeet fir all Geschäft ass. Dem Cube seng All-in-One digital Clientserfarungsplattform spigelt dem Birdeye seng, an eis zwee Firmen ze kombinéieren ass e Gewënn fir all Clienten, besonnesch Geschäfter mat enger globaler Präsenz.
Wärend vill aner Softwarefirmen Investitiounen an Innovatioun a Leit erofsetzen, Birdeye huet viru kuerzem fuschneie Produkter ugekënnegt wéi Sozial, Rendez-vous wéi och Top Talent astellen. Birdeye war déi héchst bewäertte Ruff a Clientserfarungsplattform an de leschte fënnef Joer, a krut viru kuerzem de seltenen Ënnerscheed vun der Bewäertung #1 a véierzechzeg verschiddene Kategorien op G2.
D’Acquisitioun vum Cube erweidert dem Birdeye seng international Präsenz an Australien, Neuseeland a Groussbritannien. Andeems Dir déi zwee Geschäfter kombinéiere kënnen Cube Clienten weltwäit bescht-an-Klass Software benotzen déi all Aspekter vun hirer digitaler Clientserfarung geréiert, an Dausende vu Cube Clienten si scho op d’Birdeye Plattform migréiert. D’Konditioune vum Deal ginn net bekanntginn.
“D’Produktinnovatioun vum Birdeye, d’Clientobsessioun an d’Firmakultur maachen dëst en natierleche Passform”, sot den Tony Van-Eyk, Matgrënner a CEO vu Cube Online. “Dëst ass e super Resultat fir Cube Clienten well se Zougang zu der beschter Technologie op der Welt kréien a massiv verstäerkte Supportinfrastrukturen. Mir kéinten net méi opgereegt sinn d’Famill Birdeye matzemaachen, a mir freeën eis op d’Aarbecht virun.
Iwwer Birdeye
Birdeye ass déi féierend All-in-One digital Clientserfarungsplattform vertraut vun iwwer 100,000 lokalen Marken a Geschäfter. Gegrënnt am 2012 vum Naveen an Neeraj Gupta, Birdeye baséiert zu Palo Alto, CA, a ënnerstëtzt vun Accel-KKR, Trinity Ventures, World Innovation Lab, a Silicon Valley Investisseuren Marc Benioff a Jerry Yang. Léiert méi op birdeye.com.
Kuckt d’Quell Versioun op businesswire.com: https://www.businesswire.com/news/home/20230202005115/en/
KONTAKT: Patrick Mendoza
patrick.mendoza@birdeye.com
Schlësselwuert: KALIFORNIEN AUSTRALIA/OCEANIA UNITED STATES UNITED KINGDOM NEW ZEALAND NORTH AMERICA AUSTRALIA EUROPE
INDUSTRIE KEYWORD: SOFTWARE ONLINE RETAIL INTERNET ANER RETAIL SOCIAL MEDIA TECHNOLOGY DIGITAL MARKETING RETAIL MARKETING ADVERTISING COMMUNICATIONS CONTENT MARKETING
Source: Birdeye
Copyright Business Wire 2023.
PUB: 02/02/2023 11:30 AM/DISC: 02/02/2023 11:32 AM
http://www.businesswire.com/news/home/20230202005115/en
Copyright Business Wire 2023.
.